Apple MusicでiCloudミュージックライブラリの更新が途中で停止してしまう、動作中も一向に処理が進まずうまく更新されない、楽曲が待機中と表示されたまま、というように、正常に動作していないと思われる場合、いくつか試すことができます。
iCloudミュージックライブラリが正常に動作しないという不満は多くのユーザーが経験しているようです。
AppleはiTunesをアップデートしApple MusicとiCloudミュージックライブラリの問題を修正していますが、それでもなお解決していないケースもあるようです(私もその1人)。
以下、iMoreやiLoungeの記事を参考にいくつかの方法を紹介します。
Apple Music(iTunes/ミュージックアプリが開きます)
1.iCloudのサービス稼動状態を確認する
そもそもiCloudサービスがストップしている状態ではiCloudミュージックライブラリも動作しません。
まずは上記サイトでサービス状況を確認しておきます。
2.iOSデバイスでiCloudミュージックライブラリを有効・無効にする
iTunesで問題がなく、iPhone、iPod touch、iPadでマイミュージックが正常に読み込めない場合は次の方法があります。
- 設定 → ミュージックを開き、「iCloudミュージックライブラリ」を無効にする
- 同じ動作を繰り返し、今度は有効にする
- ミュージックアプリを起動する
これでiPhone、iPad、iPod touchのマイミュージックに音楽が同期されない場合は、iTunesを確認します。
3.iTunesでアルバムや曲ごとに更新する
もしアルバム数枚あるいはアルバム内の数曲の処理が終わらないだけなら、WindowsやMacのiTunesでその曲を右クリックし「iCloudミュージックライブラリに追加」を選んでみてください。
経験上、1曲ずつやった方が途中で止まることなくアップロードできました。あまり多くをまとめて一気にやると再び停止してしまうことがありました。
この方法でビートルズのWAVで取り込んだアルバムすべてをiCloudミュージックライブラリにアップロードできました。経験上、一番効果のあった方法です。
4.iTunesでiCloudミュージックライブラリを更新する
WindowsやMacで、iTunesのiCloudミュージックライブラリを確認します。
- ファイル → ライブラリ →「iCloudミュージックライブラリを更新」をクリックする
- 右上の「アクティビティ」で更新状況を確認する
たとえば「待機中」と表示されている曲やアートワークなどもアップデートされると思います。
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5.iTunesでiCloudミュージックライブラリを有効・無効にする
これをやると、iCloudミュージックライブラリは強制的に再同期されます。
iCloudミュージックライブラリの更新がフリーズしていたり、Apple MusicやiTunes Matchで同期に関するトラブルで悩んでいるならおすすめの方法です。
ただし、すべてのライブラリが再度スキャンされるので、ライブラリの大きさによって数時間あるいはそれ以上かかることもあります。
- 編集 → 設定 を開く
- 一般タブにある「iCloudミュージックライブラリ」のチェックを外して無効にする
- 設定を閉じた後、同じ作業を繰り返し、今度は「iCloudミュージックライブラリ」のチェックを入れて有効にする
6.iTunesをサインアウト・サインインする
iTunesにログインしているApple IDを一旦ログアウトし、再びログインすることで問題が解決するかもしれません。
- iTunesの上部にあるアカウントマークをクリックする
- メニューからサインアウトを選ぶ
- 同じ作業を繰り返し、今度はサインインする
- iCloudミュージックライブラリが再同期されるのを確認する
これも同期を再び行うことになるため時間がかかる場合があります。
Apple MusicとiCloudミュージックライブラリについては、Apple Music カテゴリーをご覧ください。
参考:iMore, iLounge Tips